FAQよくある質問
-
Q1スタジオ利用の流れを教えてください。
-
A1
HPのお問い合わせフォーム、またはお電話にて、空き状況の確認をお願いします。空きがある場合はお部屋をキープさせていただきます。その後、利用日の一週間前までに決定かどうかご判断ください。決定後に予約時間、請求先、お支払い方法などの確認を取らせていただきます。
-
Q2自然光を使った撮影がしたいのですが、どのスタジオが最適ですか?
-
A2
自然光を活かした撮影には、代官山スタジオ5st、中目黒スタジオBstとスタジオスタンダードがおすすめです。代官山スタジオ、中目黒スタジオは白壁白床ベースで大きな窓があり、自然光が豊富に入ります。スタジオスタンダードも白を基調としたシンプルな空間で、自然光を活かした明るい撮影が可能です。
-
Q3タレントを使った撮影で、メイクルームや控室が必要です。どのスタジオが対応していますか?
-
A3
代官山スタジオ1st、2st、3st、4st、中目黒スタジオAst、月島スタジオ7st、8stには、メイクルームが完備されています。タレントやクルーが快適に準備を進めることができる環境が整っています。
-
Q4料理を使った撮影をしたいのですが、キッチンがあるスタジオはありますか?
-
A4
月島スタジオとスタジオスタンダード(LDK-スタンダード)にキッチン設備があります。特にスタジオスタンダードのアイランドキッチンは、料理撮影に最適なレイアウトを提供しています。プロ仕様のキッチンが備わっているため、料理のシズル感を引き出す撮影が可能です。
-
Q5大人数の撮影をしたい場合、どのスタジオが最適ですか?
-
A5
大規模な撮影には、広いスペースを持つ月島スタジオとDAIKANYAMA GARAGEがおすすめです。月島スタジオは大型のセット、DAIKANYAMA GARAGEはイベントや、車を入れることも可能な多目的スペースを提供しています。
代官山スタジオには待機場所として使えるスペースがあり(ユーティリティースペース1、2)、中目黒スタジオは全館貸切していただくことでより快適にご利用いただけます。
-
Q6カフェのような雰囲気で撮影をしたい場合、どのスタジオが適していますか?
-
A6
DAIKANYAMA GARAGEには、カフェが隣接しておりますのでそこでも撮影可能ですが、貸切にしていただく必要がございます。詳しくはお問い合わせください。
E-スタンダードもカフェのイメージにぴったりのスタジオです。
-
Q7機材やバックドロップはレンタルできますか?
-
A7
はい、すべてのスタジオで機材やバックドロップのレンタルが可能です。照明機材は自社に用意があり、バックドロップなどはレンタル会社をご紹介いたします。
-
Q8周辺でのロケーション撮影も可能ですか?
-
A8
代官山スタジオと中目黒スタジオは、ロケーション撮影に適したエリアに位置しています。おしゃれな街並みや自然を背景にした撮影が可能で、撮影の幅が広がります。
スタジオスタンダードはどのスタジオも多摩川河川敷に近いため、広々としたロケーション撮影にも便利です。
-
Q9駐車場はありますか?
-
A9
代官山スタジオ、中目黒スタジオ、月島スタジオ、スタジオスタンダードには専用駐車場があります。
代官山スタジオ1st、2st、3st、4st 各2台(5stのみ1台)
中目黒スタジオAst、Bst 各2台
月島スタジオ7st、8st 各4台スタジオスタンダードは各スタジオで異なりますのでお問い合わせください。
-
Q10スタジオ内でライブ配信や動画収録は可能ですか?
-
A10
はい、すべてのスタジオでライブ配信や動画収録が可能です。特に、代官山スタジオ、中目黒スタジオ、月島スタジオにはビジネス回線があるので、ネット環境が必要なお客様には快適にご利用いただけます。動画の収録に関しましては問題ありませんが、同録専用スタジオではありませんので、ロケハンなどで可能かどうかはご判断いただければと思います。同録でのご利用実績も多数あります。
-
Q11周辺の交通アクセスは良いですか?
-
A11
すべてのスタジオは、アクセスが良好な場所に位置しています。特に代官山スタジオと中目黒スタジオ、月島スタジオは、最寄り駅から徒歩圏内にあり、公共交通機関でのアクセスが便利です。
-
Q12撮影機材を持ち込みたいのですが、可能ですか?
-
A12
はい、すべてのスタジオで撮影機材の持ち込みが可能です。持ち込み機材の大きさや種類については、事前に各スタジオにご相談ください。持ち込み料金が発生いたします。
-
Q13特殊なセットや装飾を持ち込むことは可能ですか?
-
A13
どこのスタジオも可能です。特に月島スタジオとDAIKANYAMA GARAGEは、広いスペースを活かして、大規模なセット設置や特殊な装飾の使用が可能です。
ただし、使用禁止物などがありますので、詳しくはスタジオにお問い合わせください。
-
Q14イベントスペースとしての利用はできますか?
-
A14
DAIKANYAMA GARAGEは多目的イベントスペースとして利用可能です。イベントや展示会の詳細な企画内容をお伝えいただき、スペースの予約やプランニングをご提案いたします。その他のスタジオでのイベント利用については、原則お受けしておりませんが、それぞれのスタジオにご相談ください。
-
Q15スタッフのサポート対応はどのようなレベルですか?
-
A15
スタジオスタッフは、照明のセット組みや機材の調整などの専門的な業務はもちろん、雑用などにも積極的に取り組みます。撮影現場でのサポートを惜しまない姿勢が多くのプロデューサーや撮影クルーに高く評価されています。
(スタジオスタンダード、DAIKANYAMA GARAGEにはスタッフは付きませんがロケアシスタントとしてお出しすることは可能です)
-
Q16撮影中に撮影した写真をリアルタイムでレタッチしてもらうことは可能ですか?
-
A16
はい、グループ内にはレタッチ部門があり、撮影中にリアルタイムでのレタッチ対応が可能です。特にクライアントの要望に即応できるため、撮影と並行して写真の最終仕上げを確認することができます。
-
Q17キャンセル料はいつから発生しますか?
-
A17
キャンセル料は各スタジオによって異なりますので、具体的なキャンセルポリシーはご予約時にご確認ください。
-
Q18スタジオのロケハンは可能ですか?
-
A18
はい、全てのスタジオで可能です。ただし、基本的には撮影が優先となりますので、確約が難しい旨はご了承ください。ロケハンに関しましては、事前にご予約、ご相談をいただきますようお願いいたします。
-
Q19スタジオ利用時間に準備や撤収時間は含まれていますか?
-
A19
スタジオ利用時間には、準備や撤収の時間も含まれています。スムーズな進行を確保するために、十分な時間を確保していただくことをおすすめします。
-
Q20支払い方法はどのようなものがありますか?
-
A20
支払いはクレジットカード、銀行振込、現金などに対応していますが、ご利用のスタジオや契約内容によって異なる場合があるため、詳細は事前にご確認ください。
初回ご利用のお客様には当日現金かカードでのお支払い、または請求書到着後1週間以内のお振込をお願いしております。
-
Q21延長利用は可能ですか?
-
A21
スタジオの状況により、延長利用が可能です。ただし、延長には追加料金が発生しますので、事前にご相談ください。
また、ご予約いただいた時間分はスタジオが早く終わった場合でも、ご請求の対象となりますのでご了承ください。
-
Q22撮影当日に追加で機材をレンタルすることは可能ですか?
-
A22
はい、当日でも追加でレンタルが可能です。スタジオスタッフにその場でご相談いただければ、対応いたします。
-
Q23スタジオ内での喫煙は可能ですか?
-
A23
スタジオ内は全館禁煙となっております。喫煙が必要な場合は、指定の屋外スペースまたは喫煙所をご利用ください。
-
Q24ペットや動物を伴った撮影は可能ですか?
-
A24
ペットや動物を伴う撮影も可能ですが、事前にスタジオまでご相談ください。特定のエリアや設備に制限がある場合もありますので、事前確認をお願いします。
高額な機材やホリなどにおしっこなどしてしまいますと、修繕費をご請求させていただきますので、訓練されていない動物の入館にはご注意ください。
-
Q25大型のセットや機材の搬入はどうすれば良いですか?
-
A25
大型のセットや機材の搬入には、事前にスタジオにご連絡いただき、調整をお願いいたします。月島スタジオやDAIKANYAMA GARAGEなど、広いスペースを備えたスタジオでは大型のセット搬入も対応可能です。
-
Q26撮影商品や当日使う荷物を、前日到着で郵送できますか?
-
A26
お受け取りは可能ですが、スタジオへの連絡と、下記事項を必ずご記入いただきますようお願いいたします。
・ご利用日
・ご利用スタジオ
・ご予約いただいているお名前(会社名、媒体名)宛先が不明のお荷物は受け取ることができませんのでご注意ください。
大きな荷物の前日搬入はスタジオの空き状況によりお受け取りできないことが多々ありますので、必ず事前に搬入時間のご相談をお願いいたします。
-
Q27火や水を使った撮影をしたいのですが
-
A27
白ホリのスタジオでは原則火のご利用はお断りしていますが、水は規模によって相談にのっていますので、対応はそれぞれのスタジオにご確認ください。
<使用禁止物>
水・火・砂・煙・ペンキ・発泡スチロール・ラメ・塗料・スモークマシン・スノーパウダー・紙吹雪・その他危険な建て込み等、設備や機材、人に悪影響の出るもの*内容によっては使用を許可する場合もございますのでスタジオにお問い合わせください。
そんな中でもスタジオスタンダードは柔軟に対応しており、スモーク使用、ハイライダーなどの特機、水撒きやBBQ、手持ち花火、ホットプレート使用など対応可能な場合がありますので、詳しくはスタジオにお問い合わせください。
-
Q28アシスタントの派遣はしていますか?
-
A28
撮影内容に合わせて、ロケアシスタントを派遣しています。ただし、人数に限りがあるため、機材も借りていただける方に優先して派遣していますので、ぜひ機材レンタルもご検討ください。
-
Q29機材のみレンタルすることはできますか?
-
A29
機材のみのレンタルも承っております。弊社にない機材も他社にて手配し、代官山スタジオでピックアップいただくことが可能です。
撮影日前日の夕方から、撮影日翌日の10:00までが1日分の料金となり、ご返却が遅れる際は延長料金が発生します。
所有機材は弊社HPの機材リストをご確認いただくかお問い合わせください。
-
Q30機材を指定の場所に運んでもらうことはできますか?
-
A30
デリバリーサービスにてご対応可能です。ご指定の日時、場所に機材をお届け・お引き取りいたします。距離、お時間により料金が変動いたしますのでお問い合わせください。